Functie
We zijn op zoek naar een enthousiaste Sales en Technische Support Medewerker om ons team te versterken. Jij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij hun aankoopbeslissingen en technische vragen. Dat doe je zowel in het Nederlands als in het Engels en Frans. Je speelt een essentiële rol in het verstrekken van informatie, het vinden van oplossingen en het creëren van een positieve koopervaring op onze webshop.
Jij...
- Beantwoordt inkomende telefoongesprekken, e-mails en live chatberichten van klanten.
- Adviseert en assisteert klanten bij het maken van hun aankoopbeslissingen.
- Verstrekt technische ondersteuning en lost problemen op met betrekking tot verlichting en woonaccesoires.
- Houdt klantgegevens en bestellingen bij in onze systemen.
- Werkt samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te verbeteren en problemen op te lossen.
Ook…
- Spreek en schrijf jij vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
- Heb je technische kennis van verlichting en woonaccessoires, of ben je bereid om bij te leren.
- Ben jij klantgericht met een sterke drive om de verwachtingen van klanten te overtreffen.
- Ben je zelfstandig, proactief en in staat om te multitasken.
- Heb je ervaring in sales en klantenservice.
- Kijk jij ernaar uit om te werken in een snel veranderende omgeving.
Wij bieden jou...
- Een dynamische werkomgeving vol mogelijkheden om jouw talent te tonen.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, zodat jij altijd kunt blijven groeien.
- Een correct salaris, want jouw inzet verdient erkenning.
- Enthousiaste collega's en een positieve werksfeer waar iedereen mag schitteren.
- Korting op onze producten, zodat je jouw eigen huis kunt aankleden met onze verlichting en accessoires.
Heb jij een passie voor verlichting en ben je een krak in het Nederlands, Engels en Frans? Wil je deel uitmaken van een bedrijf dat altijd op zoek is naar nieuwe manieren om uit te blinken? Solliciteer dan vandaag nog via jobs@peeq.be!
